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클럽 관리자 가이드 · Administrator Handbook

우리 클럽을 앱 하나로 운영하는 법

회원·예약·출석·대회·소통·정산까지 — 관리자가 매일 쓰는 기능을 메뉴 위치와 따라 하기 순서로 정리했습니다. 화면은 실제 위플온 UI를 그대로 재현했습니다.

01시작하기 · 화면 구성

관리자 계정으로 로그인하면 일반 회원 메뉴에 더해 클럽설정 드롭다운이 나타납니다. 여기에 운영 기능이 모두 모여 있습니다.

상단 메뉴 지도

▲ 파란 상단 바 — 오른쪽 클럽설정이 관리자 전용 메뉴입니다.

클럽설정 = 운영의 중심 (4개 그룹)

클럽설정을 누르면 아래처럼 관리 · 커뮤니티 · 리포트 · 클럽설정 4개 묶음이 펼쳐집니다.

▲ 클럽설정 드롭다운 — 이 가이드의 메뉴 위치는 모두 이 구조를 기준으로 안내합니다.
💡
대시보드(홈) 상단에는 자주 쓰는 바로가기 바(업적·MVP / 게임 / 게시판 / 채팅)와 예약 통계·생일·설문 배너가 있습니다. 관리자는 날짜 옆 ⚡ 번개 버튼으로 즉석 대회도 만들 수 있어요.

02회원 관리

가입 승인부터 등급·권한·휴회·비밀번호까지 회원 전반을 관리합니다.

클럽설정 › 관리 › 회원 관리

기본 흐름

  1. 상단 요약 카드(총원·관리자·활동·휴회·승인대기·잠금)를 누르면 해당 회원만 필터됩니다.
  2. 승인 대기 회원은 승인대기 배지 — ✓ 버튼으로 가입 승인.
  3. 회원 행의 아이콘으로 비밀번호 초기화 🔑 / 수정 ✎ / 관리자 지정 🛡 / 휴회 ⏸ / 강제 로그아웃 / 탈퇴 🗑 처리.
  4. 모든 정보 보기 체크박스를 켜면 이메일·성별·생년월일·서브클럽·가입일·추가정보까지 한 표에 표시.
🔑
비밀번호를 잊은 회원은 🔑 버튼 → 직접 지정(전화 뒷자리 등 쉬운 값)하거나 임시 발급. 연세 있으신 분께 특히 편합니다. (자세히는 10장)
⚠️
등급(실력)과 성별은 대회 대진표 자동 생성에 사용됩니다. 정확히 입력해 두세요.

03일정 · 예약 · 출석

코트 일정을 만들고, 회원 예약을 받고, 출석을 관리합니다.

일정 등록

클럽설정 › 관리 › 일정 관리
  • 날짜·시간·코트·정원을 등록. CSV 업로드로 한 달치를 한 번에 올릴 수 있습니다.
  • 회원은 예약 › 코트예약에서 신청하고, 내 예약 달력에서 확인합니다. 정원이 차면 대기가 걸리고 자리가 나면 자동 확정 + 알림.

출석 관리 (GPS 대체)

클럽설정 › 관리 › 출석 관리
기본 원칙예약 = 출석. 지난 일정은 예약자를 자동으로 출석 처리합니다.
불참 처리날짜 선택 → 일정별 회원 목록에서 불참한 사람만 스위치를 끄면 끝.
예정 일정아직 안 지난 일정은 "예정"으로 표시 — 출석 대상이 아닙니다.
💡
GPS 현장 출석도 지원하지만, 실패해도 예약자는 자동 출석이라 걱정 없습니다. 출석률·운동시간은 리포트·통계·내 예약 그래프에 반영됩니다.

04대회 운영

정식 대회부터 오늘 바로 여는 번개 대회까지. 대진표는 자동 생성됩니다.

⚡ 번개(즉석) 대회 — 가장 빠른 방법

홈(대시보드) › 다가오는 일정 › 날짜 옆 ⚡ 번개
  1. 날짜 옆 ⚡ 번개 클릭 → 그 날 코트를 골라 선택(전부 안 써도 됨).
  2. 선택한 코트의 예약자가 자동 참가 → 대회명(기본 "번개 9/6") 확인 → 만들기.
  3. 대진표가 자동 생성되고 곧바로 클럽대회에 나타납니다.

정식 대회 관리

클럽설정 › 관리 › 대회 관리
  • 대회 생성 → 참가자 추가 → 대진 생성(실력·성별·시간 반영 자동 배정) → 상태를 진행중으로.
  • 결과·순위는 대회 › 클럽대회에서 모두가 보고, 점수 입력·수정은 참가자만 가능합니다.
준비중대진 준비 단계(진행 전)
진행중점수 입력 가능
완료날짜 지남 + 점수 기록 있음(자동)
미진행날짜 지났지만 점수 기록이 하나도 없음(자동)

05소통 — 공지 · 게시판 · 설문 · 장비 · 채팅

클럽 커뮤니케이션 도구. 새 글엔 자동으로 알림이 갑니다.

공지 + 읽음 현황

클럽설정 › 커뮤니티 › 공지 관리
  • 유형(일반/주의/긴급/안내)·기간을 정해 등록. 등록 시 전체 회원에게 알림 발송.
  • 각 공지의 👁 읽음 N을 누르면 누가 읽었는지 / 안 읽었는지 명단을 볼 수 있습니다.
🔎
커뮤니티 메뉴(회원용)에서는 공지·설문이 열람 전용입니다. 등록·수정·삭제는 반드시 클럽설정 › 공지 관리 / 설문 관리에서 하세요.

설문

클럽설정 › 커뮤니티 › 설문 관리

선택형·단답형 설문을 만들고 결과를 확인. 진행 중 설문은 회원 대시보드 배너에 자동으로 뜹니다.

게시판 · 장비 뽐내기 · 채팅 (회원 참여형)

게시판
자유·후기·질문 글, 사진/영상. 삭제는 작성자·관리자.
장비 뽐내기
내 라켓·신발 사진 자랑 + 좋아요·댓글.
채팅
1:1·그룹 대화. 메시지 알림(내가 포함된 방).
위치: 상단 커뮤니티 ▾ (공지 · 게시판 · 장비 뽐내기 · 설문 · 채팅)

06푸시 알림

공지·게시판·일정·설문·채팅 알림을 앱/웹으로 보냅니다.

클럽설정 › 커뮤니티 › 푸시 알림 관리
  • 발송 준비 상태(웹푸시·앱푸시)와 구독자 수 / 앱 등록 수를 확인.
  • 알림 보내기로 전체 회원에게 직접 공지 발송(제목·내용·이동 링크).
  • 공지·게시글·일정·설문·채팅은 등록만 하면 자동으로 알림이 나갑니다.
📱
회원이 안드로이드 앱을 설치하면 알림을 놓치지 않습니다. 로그인 화면 하단 앱 설치 버튼으로 안내하세요.

07리포트 · 통계

운영 현황과 회원 활동을 숫자·그래프로 확인합니다.

관리자 리포트

클럽설정 › 리포트 › 예약 · 회원별 · 로그인 리포트 / 활동 로그
예약 리포트일정별 예약·출석 현황과 요약
회원별 리포트회원마다 예약·출석·출석률·게임·회비(연도별)
로그인 리포트최근 로그인·회원별 횟수. 실패를 누르면 실패 사유 표시
활동 로그주요 변경 이력(휴회 연장, 대회 개설 등)

회원용 통계 (상단 통계 메뉴)

상단 통계 ▾ › 종합 통계 · 업적·MVP · 실력 성장 · 상대 전적
업적 · MVP
이달의 MVP, 출석 스트릭, 뱃지
실력 성장
월별 누적 포인트 그래프
상대 전적
상대별 H2H 승·패·최근 5경기
게임통계
랭킹·파트너·연승/연패·내 승률추이
📈
관리자는 통계·업적·성장·상대전적·게임통계에서 회원 선택 드롭다운으로 다른 회원 기록도 볼 수 있습니다.

08회비 관리

월회비·가입비 납부 현황을 관리합니다.

클럽설정 › 관리 › 회비 관리
  • 회원별 월회비·가입비 납부 여부를 체크. 파트너/가족 할인 요금은 회원 수정에서 지정.
  • 회원은 이름 ▾ › 내 회비에서 본인 납부 내역을 확인합니다.

09클럽 설정 · 백업

클럽 정보·기능·브랜딩과 데이터 백업을 관리합니다.

클럽설정 › 클럽설정 › 클럽 설정 / 백업·복원
클럽 설정클럽명·로고·색상, 종목, 실력 등급, 서브클럽, 가입 항목, 기능 On/Off, 회비 기준 등
백업·복원클럽 데이터 백업/복원 (매일 자동 백업도 동작)
🎨
클럽 설정에서 로고·색상을 바꾸면 앱 전체 테마와 파비콘이 우리 클럽에 맞게 바뀝니다.

10비밀번호 분실 대응

연세 있으신 회원도 쉽게. 3가지 방법을 상황에 맞게 안내하세요.

  1. 관리자 지정 (가장 쉬움) — 회원관리 🔑 → 직접 지정으로 전화 뒷자리 등 쉬운 값 설정 후 알려주기.
  2. 연락처 셀프 재설정 — 로그인 › 비번찾기 › “연락처로 재설정” → 아이디+가입 연락처 일치 시 즉시 변경(이메일 불필요).
  3. 이메일 링크 — 비번찾기에서 아이디 입력 → 등록 이메일로 재설정 링크.
🔒
임시/지정 비밀번호는 전달 후 회원이 직접 변경하도록 안내하세요. 연락처 셀프 재설정은 가입 시 연락처가 등록된 회원만 가능합니다.

11회원 안내 팁

앱 설치
로그인 화면 하단 앱 설치 → 안드로이드 앱/홈 화면 추가. 알림을 놓치지 않아요.
여러 클럽
앱 런처에서 클럽 코드를 등록하면 원탭 전환.
내 기록
이름 ▾ › 내 기록 / 통계에서 개인 활동·성장 확인.
캘린더 구독
내 예약 › 캘린더 구독으로 구글/애플 캘린더에 자동 표시.
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새 회원에게는 ① 앱 설치 → ② 회원가입 → ③ 관리자 승인 → ④ 알림 허용 순서로 안내하면 가장 매끄럽습니다.

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